Hospitalisation ambulatoire

AVANT LE JOUR J

Vous prenez rendez-vous en consultation d’anesthésie au 04 72 44 87 22, 155 ter boulevard Stalingrad au 1er étage et vous vous présentez avec l’ordonnance de mon traitement personnel et mon bilan cardiologique si j’en ai eu un.

Vous rapportez tous les examens complémentaires prescrits : radio, prise de sang…

Le jour de la consultation d’anesthésie, vous vous présentez 30 minutes avant à l’accueil de la clinique au rez-de-chaussée, au 155 boulevard Stalingrad entrée hospitalisation, pour enregistrer mon dossier d’entrée avec tous les documents à fournir listés sur la feuille jaune «enregistrement de votre hospitalisation» (vous trouverez celui-ci dans le dossier d’hospitalisation que vous a remis la secrétaire de votre chirurgien).

Pour les mineurs, le dossier doit contenir tous les documents demandés sur le formulaire rose intitulé «admission enfant / mineur» (vous trouverez celui-ci dans le dossier d’hospitalisation que vous a remis la secrétaire de votre chirurgien). L'information pré-opératoire doit être signée obligatoirement des deux parents ayant l’autorité parentale. La carte d'identité de l'enfant, celle des deux parents ainsi que le livret de famille seront demandés.

 

Vous achetez tout ce qui est prescrit par le médecin : médicaments, bas de contention, attelles…

Vous organisez votre retour, en prévoyant une personne pour vous raccompagner à domicile après l’intervention et vous prévoyez de ne pas être seul(e) la première nuit, selon les préconisations de votre chirurgien.

 
 
AVANT VOTRE ARRIVEE
 
Vous enlevez tout vernis à ongle, résine, bijoux et piercing. Vous vous coupez les ongles courts.

La veille au soir, vous prenez une douche et un shampooing avec vos produits habituels.

Vous recevrez un SMS pour vous communiquer l’heure à laquelle vous êtes attendu(e).

Vous arrêtez de boire, manger et fumer à l’heure indiquée dans votre SMS.

 

LE MATIN DE VOTRE ARRIVÉE

Vous arrêtez de boire, manger et fumer à l’heure indiquée dans votre SMS.

Vous reprenez une douche soigneuse à domicile et mettez des vêtements propres.

Vous n’emportez pas d’objets de valeur.

Selon les consignes du médecin anesthésiste, vous prenez ou non votre traitement habituel et vous l’apportez avec vous.

    CE QUE VOUS DEVEZ APPORTER

    Mes documents médicaux :

   Votre ordonnance de votre traitement habituel.

   Votre carte de groupe sanguin.

  Les résultats de vos examens et/ou radiographie, scanner.

   Votre bilan cardiologique.

  Votre matériel éventuellement prescrit.

Vos documents administratifs.

Un moyen de paiement (CB ou chèque).

Le dossier d'hospitalisation remis par la secrétaire du chirurgien.

 

À VOTRE ARRIVÉE À L’UNITÉ DE CHIRURGIE AMBULATOIRE !

Vous arrivez à l’heure prévue et vous vous présentez à l’endroit indiqué dans votre SMS (Unité de Chirurgie Ambulatoire ou accueil de la clinique).

Vous vous rendez au service de chirurgie ambulatoire où vous serez installé(e),

Vous enlevez vos prothèses dentaires et/ou auditives, vos lunettes ou lentilles et vous les rangez soigneusement dans le coffre fort ou casier prévu à cet effet.

Vous allez aux toilettes.

Vous ôtez tout sous vêtement, bijoux, piercing…

Vous revêtez une tenue spécifique pour le bloc.

 

 DIRECTION LE BLOC OPÉRATOIRE

Un brancardier vous accompagne au bloc opératoire.

Vous êtes pris en charge par l’infirmière.

Vous êtes opéré(e).

Après l’intervention, vous passez en salle de réveil pour la surveillance post-interventionnelle et pour la prise en charge de toute douleur éventuelle.

Le brancardier vous raccompagne dans votre chambre lorsque l’équipe médicale a donné le « feu vert ».

    VOTRE RETOUR DANS L’UNITÉ DE CHIRURGIE AMBULATOIRE

    Vous êtes pris(e) en charge par l’infirmière du service.

    Vous prenez une collation.

    Votre sortie est validée médicalement.

    Quelqu’un doit obligatoirement venir vous chercher.

 

 

Vous validez votre sortie administrative auprès de l'équipe du service.

Vous rentrez vous reposer.

 

VOTRE SORTIE

Avant de partir on vous remet :

Votre ordonnance de sortie et les consignes post opératoire.

Vos rendez-vous post-opératoire.

Votre autorisation de sortie précisant les consignes à respecter.

Le numéro d’appel en cas d’urgence ou de problème.

Un questionnaire de satisfaction.

 

 

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VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE
Il est précieux pour nous de recueillir votre opinion sur votre séjour.
Pour ce faire, un « Questionnaire de satisfaction » vous sera remis par notre hôtesse diététicienne. Il nous permettra de recueillir vos commentaires et suggestions. Lesquels constituent des informations essentielles dans notre souci permanent d’améliorer nos procédures et la qualité de notre accueil. N’oubliez pas de le remettre à notre hôtesse diététicienne ou au personnel de soins.

Questionnaire de satisfaction

Une fois par mois, un groupe pluridisciplinaire (composé de représentants de la clinique et de nos prestataires) se réunit afin d’analyser vos réponses, remarques et suggestions et d’apporter des améliorations. Sachez que les résultats sont ensuite diffusés à tout le personnel.

 

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contenu modifié le 15/09/2017